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Welche Stornobedingungen gelten für meinen gebuchten Aufenthalt?

Die Stornierung Ihres Aufenthaltes bei einer Buchungen mit flexiblen Raten ist innerhalb der angegebenen Zeiträume kostenlos möglich:

05.03.2024 – 22.12.2024: bis 14 Tage vor Anreise
08.01.2025 - 07.02.2025: bis 14 Tage vor Anreise
23.02.2025 - 23.12.2025: bis 14 Tage vor Anreise

Bei Buchungen in den folgenden Zeiträumen wird bei einer Stornierung innerhalb der angegebenen Fristen die Anzahlung in der Höhe von 30 % einbehalten:

22.12.2024 – 07.01.2025: bis 60 Tage vor Anreise
08.02.2025 - 22.02.2025: bis 60 Tage vor Anreise

Nach Ablauf der jeweiligen Stornierungsfrist werden 100 % des Gesamtbuchungspreises verrechnet. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen von Reservierungen nur in schriftlicher Form entgegengenommen werden.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserückstrittsversicherung durch die europäische Reiseversicherung. Hier können Sie diese abschließen. Mehr Informationen: Infoblatt HotelstornoPlus | Infoblatt HotelstornoPremium.

 

Wann ist mein Apartment für mich bereit?

Am Anreisetag ist Ihr Apartment ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Am Abreisetag steht es Ihnen bis 10.00 Uhr zur Verfügung.

Wann kann ich Sauna und Dampfbad nutzen?

Die Sauna und das Dampfbad sind täglich von 16:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. 
Unser Wellnessbereich ist adults only – Zutritt ab 16 Jahren.

Welche Leistungen beinhaltet die Servicepauschale?

Mit unserer Servicepauschale erhalten Sie Bettwäsche und Handtücher bei Ihrer Ankunft im Apartment. Weiters steht Ihnen eine Grundausstattung mit Reinigungsmaterialien, Toilettenpapier und Küchenrolle zur Verfügung. Außerdem finden Sie in Ihrem Apartment ein Starter Pack mit Kaffee, Tee, Salz und Pfeffer vor. Natürlich ist auch die Endreinigung Ihres Apartments in der Servicepauschale inkludiert.

€ 60,00 für Premium Apartment 1 Schlafzimmer
€ 75,00 für Deluxe Apartment 2 Schlafzimmer
€ 90,00 für Penthouse Apartment 2 Schlafzimmer
€ 90,00 für Executive Apartment 3 Schlafzimmer
€ 105,00 für Penthouse Apartment 3 Schlafzimmer 
€ 105,00 für Penthouse Apartment 4 Schlafzimmer

Wie lauten die Zahlungsbedingungen?

Nicht erstattbare Rate:

  • Ihr Aufenthalt enthält die Übernachtung zu der aktuellen besten verfügbaren Rate.
  • Eine kostenfreie Stornierung ist nicht möglich und 100% des Gesamtbetrages sind bei Buchung zu leisten.
  • Wir empfehlen bei Buchung den Abschluss einer Reiseversicherung.

Flexible Rate:

  • Bei Buchungen mit Flex Rate ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich. 
  • Die Restzahlung ist 14 Tage vor Anreise fällig.
  • Im Falle einer Stornierung innerhalb der Stornofrist wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
  • Gerne können Sie die Anzahlung per Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club/Discover, American Express, Union Pay, JCB, Maestro und V Pay) oder per Überweisung tätigen.

Unsere Bankdaten:
All-Suite Resorts - Österreich GmbH, Resort Fieberbrunn
BTV Innsbruck
IBAN: AT75 1640 0001 4016 6073
BIC: BTVAAT22

 

Wie ist die Ausstattung meines Apartments?

LICHTDURCHFLUTETER WOHNBEREICH

  • Wohnküche mit Esstisch
  • Holz-Parkettböden
  • Wohnbereich mit Ausziehcouch
  • Sat-TV
  • Kostenloses WLAN
  • Balkon oder Terrasse als Erholungsraum

 

GROSSZÜGIGE SCHLAF- UND BADEZIMMER

  • trennbare Betten in den Schlafzimmern
  • Safe
  • moderne Badezimmer mit Badewanne/Dusche/WC bzw. Dusche/WC
  • Fön
  • Handtücher & Bettwäsche

 

VOLL AUSGESTATTETE KÜCHE

  • Geschirrspüler
  • Kühlschrank
  • Ceran-Kochfeld
  • Mikrowelle-Backofen
  • Töpfe
  • Geschirr
  • Besteck
  • Filterkaffeemaschine
  • Toaster

Kann ich mein Apartment während meines Aufenthalts reinigen oder Bettwäsche und Handtücher wechseln lassen?

Natürlich! Gerne beziehen wir Ihre Betten frisch, versehen Ihr Apartment mit neuen Handtüchern und flauschigen Bademänteln. Wir erlauben uns für diesen Service folgende Beträge in Rechnung zu stellen:

Handtuchwechsel: € 8,00 pro Person/Wechsel
Bettwäschewechsel: € 15,00 pro Person/Wechsel
Bademantelwechsel: € 12,00 pro Person/Wechsel

Was kostet eine Zwischenreinigung des Apartments?

Die Kosten für eine zusätzliche Zwischenreinigung betragen:

€ 60,00 für Premium Apartment 1 Schlafzimmer
€ 75,00 für Deluxe Apartment 2 Schlafzimmer
€ 90,00 für Penthouse Apartment 2 Schlafzimmer
€ 90,00 für Executive Apartment 3 Schlafzimmer
€ 105,00 für Penthouse Apartment 3 Schlafzimmer 
€ 105,00 für Penthouse Apartment 4 Schlafzimmer

Welche zusätzlichen Kosten für Steuern und Gebühren kommen auf mich zu?

Im Preis unserer Apartments sind alle Steuern und Gebühren, außer Ortstaxe und Endreinigung, inkludiert. Die Ortstaxe beträgt € 2,80 pro Person pro Nacht (ab 15 Jahren).

Ist ein Extrabett im Apartment möglich?

Gerne arrangieren wir das Schlafsofa zu einem Zusatzbett um.

Pro Person/pro Nacht verrechnen wir € 55,00. Kinder bis zwei Jahre sind frei. Ein Kinderbett stellen wir für € 50,00 pro Aufenthalt und einen Hochstuhl für € 30,00 pro Aufenthalt zur Verfügung. Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, was wir bereitstellen dürfen.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Im All-Suite Resort heißen wir auch Ihren vierbeinigen Freund willkommen. Allerdings nur nach vorheriger Anfrage und gegen eine Gebühr von € 29,00 pro Tag/pro Hund exklusive Hundefutter.

In unseren Apartments mit 1 oder 2 Schlafzimmern kann ein Hund untergebracht werden.
In unseren Apartments mit 3 oder 4 Schlafzimmern können maximal zwei Hunde untergebracht werden.

Wo kann ich mein Auto parken und gibt es eine E-Ladestation?

Alle Direktbucher finden einen kostenlosen Parkplatz und eine E-Ladestation in unserer Tiefgarage (kostenpflichtig). Das Ladekabel für Ihr E-Auto muss bitte mitgebracht werden.

Wo in Fieberbrunn kann ich essen gehen?

Direkt im Haus wartet in der Bäckerei Brotkultur Ihr Frühstück – als Frühstücksbox im Apartment oder Sie genießen direkt im Erdgeschoss Ihr Verwöhnprogramm. In wenigen Gehminuten erreichen Sie zahlreiche Restaurants und Cafés für einen Snack zwischendurch oder ein leckeres Essen. Zum Beispiel verwöhnen Sie die S4 Alm, die Enzianhütte, das Restaurant Capanna, Das Dorfcafe, der Gasthof Poststüberl, Pick Nick Ossi, Café Castello, Restaurant Alte Post, der Metzgerwird, Pizza-Pasta Treffpunkt, Gasthaus Auwirt und die Pizzeria San Marco.

Wo kaufe ich ein?

Frisches Brot und leckere Spezialitäten finden Sie direkt im Erdgeschoss des Apartmenthauses in der Bäckerei Brotkultur oder im Spezialitätengeschäft Genusskultur. Alles was im Urlaub wichtig ist an Lebensmitteln und Hygieneprodukten finden Sie in nächster Nähe beim Supermarkt Mpreis oder Billa. Für frisches Fleisch wenden Sie sich am besten an die Fleischerei Horngacher, nur 100 Meter von Ihrem Apartment entfernt. Leckere Brötchen und süße Köstlichkeiten finden Sie täglich in der Bäckerei Meislinger.

Gibt es auch Take-away oder Lieferservice?

Das Frühstück wird in einer Box direkt auf die Schwelle Ihres Apartments geliefert und Pizza und Pasta gibt es als Lieferung oder als Take-away im Restaurant:


Pizza Pasta Treffpunkt
Lieferservice:  16:30 - 21:30 Uhr
Tel.: 05354/57120
Tel.: +43 660 7853807
Speisekarte

 

Take-away
Gasthof Poststüberl
Dienstag bis Sonntag: 11:00 Uhr bis 23:00 Uhr
Tel.: +43 5354 52451
Speisekarte

 

Pick Nick Ossi
Tel.: 05354 56065
Speisekarte

Kann ich in der All-Suite Resort auch meine Wäsche waschen?

Ja, es steht eine Waschmaschine inklusive Waschpulver und Trockner kostenfrei zu Ihrer Verfügung.